售中服務 - 湖南雙環(huán)纖維成型設備有限公司

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　售中服務：

　　1、當所售設備抵達客戶工廠后的3個工作日內，我們將指派1-2位工程師上門進行指導安裝、調試及培訓客戶員工，工作時間根據(jù)雙方簽訂的合同為準。

　　2、工程師抵達客戶工廠后將對客戶前期準備工作進行檢驗、評估及調整，并提供一份書面工作計劃給客戶；

　　3、客戶安排的施工人員到場后：

　　A 按施工計劃做施工準備；

　　B 按施工計劃步驟施工，如當天施工計劃未完成，工程師及時與客戶溝通進行加班；

　　C 安裝進入下一步驟，客戶準備后期負責生產(chǎn)的人員，安裝結束進入調試階段；

　　D 調試階段，工人積極配合工程師調試，試機過程中對工人進行培訓工作；

　　4、我方工程人員將對客戶公司員工在安裝、調試及培訓期間所遇問題進行解答；

　　5、試機結束后將由客戶生產(chǎn)人員進行操作，工程師在旁指導，機器運行過程中請客戶對設備安裝及運行情況進行評估

　　6、機器正常運轉后，工程師將撤離，客戶簽署雙環(huán)機械售后服務相關文件

技術支持：競網(wǎng)智贏

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